市住建局组织召开物业服务企业代表座谈会
发布时间：2024年04月09日 17:08来源：市住房和城乡建设局浏览次数：
4月8日下午，市住建局组织召开物业服务企业代表座谈会，局总工程师窦贵信主持会议并讲话，市物业管理协会及17家物业服务企业经理参会。
会上，物业企业经理详细介绍了在管小区物业管理的基本情况、工作模式、服务质量和物业费收缴等方面内容。自我剖析了存在问题和原因，对今年物业管理发展也提出了工作建议，涉及到如何提升物业服务质量、如何加强物业管理的正面宣传报道、如何提高物业纠纷的处理能力、如何树立良好的物业服务人形象等方面。市物业管理协会针对全市物业管理行业工作中存在的问题和挑战提出了看法和建议，希望通过改进和创新，进一步提升物业管理水平。
窦贵信指出，物业管理工作是一项系统工程，需要各方面的共同努力和配合，要想方设法进一步提升物业管理的专业水平和服务质量，才能真正满足居民的需求，提升居民的满意度。窦贵信强调：一是要加大物业管理宣传，多渠道多形式进行正能量的宣传。二是要加强行业培训，做到专业的人做专业的事，要全面提升物业从业人员的业务素质。三是要强化物业管理过程监管，促进物业服务规范化。四是开展“星级小区”“最美楼院”等示范创建，促进全市物业管理水平大提升。